Uso de inteligencia artificial

Qué es el asistente

Es un asistente comercial basado en un modelo de lenguaje de Anthropic (Claude). Responde dudas sobre nuestros servicios, le orienta sobre cuál encaja con su negocio y le ayuda a agendar una sesión con nuestro equipo.

Transparencia

Le informamos de que habla con una inteligencia artificial antes de empezar y durante toda la conversación, conforme al artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 de Inteligencia Artificial y a las leyes estadounidenses que exigen identificar los bots y la IA generativa (como las de California, Utah y Colorado). El asistente nunca se presenta como una persona y, si se lo pregunta, lo confirma.

Lo que no hace

• No toma decisiones sobre usted: no decide si le atendemos, ni precios, ni condiciones.
• No da precios, plazos ni asesoramiento legal, fiscal o financiero.
• No reserva por usted: la cita la confirma usted en el calendario.
• No le pide datos sensibles, bancarios ni documentos de identidad.

Supervisión humana

Nuestro equipo revisa cada contacto y es quien atiende la sesión. Puede hablar con una persona en cualquier momento agendando la sesión o escribiendo a info@growsellmedia.com. También puede usar la guía paso a paso del sitio, que no utiliza inteligencia artificial.

Limitaciones

Los sistemas de IA pueden generar respuestas inexactas o incompletas. Confirme con nuestro equipo cualquier información importante antes de tomar una decisión.

Sus datos

Para responderle, sus mensajes se envían a Anthropic (EE. UU.), que actúa como proveedor. Según sus condiciones comerciales, no usa estos datos para entrenar sus modelos y los conserva durante un plazo limitado. Nosotros solo registramos sus datos de contacto y un resumen de su necesidad si decide darlos. Consulte la Política de privacidad para conocer sus derechos.

Versión

Versión 2026-10-08.